成功案例
工商银行某分行现金整点服务外包服务案例
详细介绍
  • 业务开展背景

随着银行现金收付量的不断增大,现金的清分的工作量与难度也在不断加大。而工行某分行的人力资源有限,由此带来的矛盾与损失也在不断增加。按照分行的要求,我公司希望通过提供清点人民币钱捆(包括标准捆、残币)服务有效缓解银行内部人力资源紧张的矛盾和资源浪費等问题

  • 项目运营概述

2014年5月,我司承接工行某分行现金整点清分外包业务,提供网点上繳款整点、ATM钞清分、封包清点业务,自入驻起凭借高质量的服务技能、严格的管理制度获得了银行的肯定。截至目前为止,使用我方外包人员15人(不含管理人员),现金处理量逐步攀升。